Regulamin Świadczenia Usług w Serwisie kredytomaniak.pl

§ 1. Postanowienia Ogólne i Definicje

1. Niniejszy regulamin (dalej: “Regulamin”) określa zasady korzystania z serwisu internetowego “kredytomaniak.pl” (dalej: “Serwis”) oraz zasady zawierania umów na odległość za jego pośrednictwem.
2. Sprzedawcą, właścicielem Serwisu oraz Usługodawcą jest:
   • Kasper Janowski
   • Adres zamieszkania / siedziby: Jana Pawła II 5/49, 98-100 Łask
   • Dane kontaktowe:
     • Adres e-mail kontaktowy: 2299kasper@gmail.com
     • Numer telefonu: +48 512 961 307
3. Klient (lub “Kupujący”) – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zawiera ze Sprzedawcą umowę za pośrednictwem Serwisu.

§ 2. Rodzaj i Zakres Usług

1. Za pośrednictwem Serwisu, Sprzedawca prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych (dalej: “Produkty” lub “Usługi”).
2. Szczegółowy opis Produktów/Usług (w tym ich główne cechy użytkowe, zawartość, dane techniczne, format, itp.) znajdują się podczas wyboru pakietu premium przed dokonaniem płatności

§ 3. Warunki Zawierania Umowy (Zamówienia)

1. Umowa sprzedaży między Sprzedawcą a Klientem zostaje zawarta z chwilą złożenia przez Klienta zamówienia w Serwisie i jego potwierdzenia przez Sprzedawcę.
2. Złożenie zamówienia następuje poprzez wybranie pakietu premium, zaakceptowanie niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności, a następnie kliknięcie przycisku finalizującego zamówienie.
3. Klient jest zobowiązany do podania prawdziwych danych w formularzu zamówienia.
4. Przed złożeniem zamówienia Klient musi obowiązkowo zaakceptować treść Regulaminu poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola.

§ 4. Ceny i Metody Płatności

1. Wszystkie ceny podane w Serwisie są cenami brutto i są wyrażone w walucie Polski Złoty (PLN).
2. Całkowity koszt zamówienia jest widoczny w podsumowaniu przed finalizacją zakupu i przed faktyczną płatnością.
3. Serwis udostępnia następujące formy płatności:
   • Płatności online (e-przelew, BLIK) realizowane za pośrednictwem operatora płatności HotPay
4. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online (rozliczenia transakcji e-przelewem) jest operator HotPay
   System HotPay obsługiwany jest przez dwie spółki prawa handlowego:
   
   - ePłatności spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa z siedzibą w Andrychowie (34-120) przy ul. 27 Stycznia 9, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000655383, NIP: 5512627897, REGON: 366165170, działająca w charakterze instytucji płatniczej (licencja nr MIP10/2018) nadzorowana przez Komisję Nadzoru Finansowego
   
   - HotPay B2B spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Andrychowie (34-120) przy ul. 27 Stycznia 9, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000873149, NIP: 5512647167, REGON: 387677754, działająca w charakterze instytucji płatniczej (licencja nr MIP99/2021) nadzorowana przez Komisję Nadzoru Finansowego

§ 5. Realizacja Zamówienia i Dostawa

1. Termin realizacji zamówienia (czas potrzebny na udostępnienie Produktu) wynosi: natychmiast po zaksięgowaniu płatności.
2. Metodą dostawy Produktu jest jego udostępnienie w panelu Klienta w Serwisie oraz/lub wysyłka na adres e-mail podany w zamówieniu.
3. Koszt dostawy Produktów cyfrowych wynosi 0 zł.

§ 6. Reklamacje (Rękojmia i Gwarancja)

1. Usługodawca (Sprzedawca) zobowiązany jest dostarczyć Klientowi Usługę Premium (usługę cyfrową) zgodną z umową. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności z umową istniejący w chwili jej dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili.
2. W przypadku stwierdzenia niezgodności Usługi z umową, Klientowi będącemu Konsumentem (oraz przedsiębiorcy na prawach konsumenta) przysługuje prawo do złożenia reklamacji na podstawie przepisów Ustawy o prawach konsumenta.
3. Reklamacje należy składać na adres e-mail Sprzedawcy: 2299kasper@gmail.com lub pisemnie na adres korespondencyjny podany w § 1.
4. Reklamacja powinna zawierać co najmniej: dane Klienta (umożliwiające identyfikację), opis stwierdzonej niezgodności oraz, co do zasady, żądanie doprowadzenia Usługi do zgodności z umową.
5. Jeżeli doprowadzenie do zgodności z umową jest niemożliwe, nadmiernie kosztowne lub Usługodawca nie doprowadził usługi do zgodności z umową, Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy. (Klient nie może odstąpić od umowy, jeśli niezgodność jest nieistotna).
6. Sprzedawca rozpatrzy reklamację i udzieli na nią odpowiedzi w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§ 7. Prawo Odstąpienia od Umowy (Zwroty)

1. Klientowi będącemu Konsumentem (oraz przedsiębiorcy na prawach konsumenta) przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia zawarcia umowy.
3. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć mailowo na adres 2299kasper@gmail.com. Klient może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia, stanowiącego Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu.
4. W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż 14 dni od otrzymania oświadczenia.
5. Zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Klientowi w odniesieniu do:
   • Umów o dostarczanie treści cyfrowych (Produktów), które nie są zapisane na nośniku materialnym (np. e-book, kurs online), jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

   Mówiąc prościej: Składając zamówienie na produkt cyfrowy i zaznaczając odpowiednią zgodę w procesie zakupu, Klient żąda natychmiastowego dostarczenia produktu i jednocześnie przyjmuje do wiadomości, że traci w ten sposób prawo do zwrotu (odstąpienia od umowy).

§ 8. Ochrona Danych Osobowych (Polityka Prywatności)

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies są szczegółowo opisane w dokumencie “Polityka Prywatności”, dostępnym na stronie Serwisu pod adresem kredytomaniak.pl/polityka-prywatnosci.
3. Akceptacja Regulaminu oznacza jednoczesne zapoznanie się z Polityką Prywatności.

§ 9. Obowiązki Użytkownika i Treści Zabronione

1. Klient zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami.
2. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym, lub naruszającym prawa osób trzecich.
3. Serwis nie może być wykorzystywany do prezentowania treści i materiałów zabronionych przez obowiązujące w Polsce oraz Unii Europejskiej prawo.

§ 10. Postanowienia Końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
2. Wszelkie spory wynikłe na gruncie Regulaminu, w przypadku gdy stroną nie jest Konsument, rozstrzygane będą przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O wszelkich zmianach Klienci zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem. Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmian są realizowane na podstawie dotychczasowych postanowień.
4. Klient będący Konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń (m.in. platforma ODR).

Załącznik nr 1 - Wzór formularza odstąpienia od umowy

(Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)